2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Системе для просмотра и работы с управленческой, финансовой и операционной информацией дилерского центра/направления в рамках его должностных полномочий.
2.2. Доступ предоставляется исключительно по приглашению администратора сети (Оператора) — самостоятельная регистрация в Системе невозможна.
2.3. Использование Системы означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения и Политики обработки персональных данных (Часть 2).
3.1. Вход в Систему осуществляется по одноразовому коду, направляемому на email Пользователя (без постоянного пароля).
3.2. Объём данных, доступных Пользователю, определяется его ролью и зоной ответственности и может быть ограничен только своим дилерским центром/направлением.
3.3. Пользователь обязан:
3.4. При прекращении трудовых или иных договорных отношений Пользователя с дилерским центром/сетью доступ к Системе прекращается.
4.1. Оператор обеспечивает функционирование Системы, техническую защиту данных и разграничение доступа в соответствии с ролью каждого Пользователя.
4.2. Оператор не передаёт данные, размещённые в Системе, третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан, либо с отдельного согласия Пользователя/дилерского центра.
4.3. Оператор вправе привлекать сотрудников технической поддержки для диагностики проблем Пользователя, в том числе в режиме «просмотр от имени пользователя» — такой доступ технически ограничен только просмотром (без права изменения данных) и фиксируется в журнале действий с указанием инициатора.
5.1. Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Системы, но не гарантирует её работу без ошибок и перерывов.
5.2. Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основе данных Системы, без дополнительной проверки в случаях, предусмотренных внутренними регламентами дилерского центра.
5.3. Пользователь несёт ответственность за последствия, вызванные передачей своих учётных данных третьим лицам или нарушением порядка доступа, описанного в разделе 3.
6.1. Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения. При существенных изменениях Пользователю будет предложено повторно подтвердить согласие с актуальной версией документа при следующем входе в Систему.
6.2. Действующая версия Соглашения и дата её вступления в силу всегда доступны в Системе (раздел «Безопасность и защита данных» в меню Портала).
7.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.
7.2. По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращаться: privacy@orbis-analytics.kz.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей Портала Оператором — Orbis Analytics.
1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21.05.2013 № 94-V.
Персональные данные клиентов дилерского центра (покупателей автомобилей, заказчиков сервиса) обрабатываются в аналитических отчётах Системы в объёме, который дилерский центр самостоятельно вносит или загружает. Дилерский центр выступает оператором персональных данных своих клиентов и несёт ответственность за наличие законного основания на их обработку, включая согласие клиента на передачу данных для обработки третьим лицам (в том числе Оператору Системы), — до момента внесения таких данных в Систему. Оператор обрабатывает эти данные исключительно в объёме и целях, заданных дилерским центром (формирование отчётности, аналитика сети), не использует их для самостоятельного контакта с клиентами дилерского центра и не передаёт их за пределы дилерской сети.
Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя (фиксируется при первом входе в Систему) и в связи с исполнением Пользователем трудовых/служебных обязанностей в рамках дилерской сети.
5.1. Доступ к данным Пользователя разграничен по ролям: сотрудник дилерского центра видит данные своего центра, сетевые роли — данные в пределах своей зоны ответственности.
5.2. Технический персонал Оператора (разработчики) имеет доступ к данным только в объёме, необходимом для поддержки Системы; просмотр «от имени пользователя» технически ограничен режимом чтения и фиксируется в журнале действий.
5.3. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6.1. Данные хранятся на серверах, доступ к которым ограничен техническим персоналом Оператора.
6.2. Применяются меры защиты: разграничение доступа по ролям, защищённое соединение (шифрование канала связи), резервное копирование, журналирование действий пользователей и администраторов.
6.3. Срок хранения — на период работы Пользователя в дилерской сети и 3 (три) года после прекращения доступа (для архивных, учётных и юридических целей).
Пользователь вправе:
Согласие с настоящей Политикой и Пользовательским соглашением фиксируется отметкой Пользователя на экране входа в Систему при первом входе. Факт согласия (дата, время, версия документа) сохраняется Оператором. При существенном изменении Политики Пользователю будет предложено подтвердить согласие повторно.
Действующая версия Политики и дата её вступления в силу доступны в Системе (раздел «Безопасность и защита данных» в меню Портала).